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岗前培训|高效沟通,从“心”出发—张佰玲讲师专题讲座
来源: | 作者:综合管理办公室 | 发布时间: 2023-05-16 | 398 次浏览 | 分享到:


 

     吉林省中光技师学院为学生提供终身保障就业的服务体系,并为了提高学生们实习就业的能力,我校有幸邀请到了校企战略合作伙伴长春金达洲集团有限公司旗下和润艺术酒店国际高级礼仪培训师张佰玲老师为同学们带来《高效沟通》专题讲座。

 

 


张佰玲讲师:美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师、国务院国资委中国人才委员会高级礼仪培训师、环球礼仪培训网在线讲师、长春大学旅游学院《旅游接待礼仪》特聘讲师、中国形象礼仪行业形象管理师、长春市尔雅礼仪创始人、国家二级心理咨询师。

 

 

    在现代社会中,沟通已经成为我们每天必须面对的挑战之一。无论是在工作、学习还是生活中,都需要我们与他人进行交流与沟通。但是,如何进行高效沟通却是一个值得深思的问题。讲座中,张佰玲老师就“如何有效沟通”、“高效沟通法则”、“高效沟通技巧”、“人格特质与沟通技巧”等方面与同学们展开互动探讨,通过互动触发同学们的积极性,有趣的拍拍舞、引发思考的猜猜看以及各种样式的互动游戏,深入浅出地讲解了与人沟通的技巧与方法,也在活动中让学生们了解到,在与人沟通时要做到换位思考和平等对待。


 

    什么是沟通?

沟通,是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的畅通。

沟通的核心是要认可、理解与尊重。学会倾听,建立双方的信任,学会发问,建立主控,将倾听与发问相结合,找到对方的需求,才是一场有效的沟通。在人格特质与沟通技巧中,张佰玲老师将人的性格分为孙悟空、猪八戒、唐僧和沙悟净四种类型,然后张老师详细地分析了每种性格的特征,并通过案例详细分析了每种人格特性在不同场景下的沟通技巧。

 

沟通有技巧,生活有温度,通过本次培训,相信各位同学们能够在今后的职场生活中,不断改进沟通方式,不断思考与学习,学会沟通、学会理解,为后续的职场生活添上一笔浓浓的色彩。

吉林省中光技师学院推出“一人上学,全家就业”的服务举措,为学生家庭搭建全方位就业服务平台,为学生提供终身保障就业的服务体系,还将为学生家长推荐优质的就业机会,解决学生家庭的收入问题。着力打造东三省、京津冀、长三角、珠三角等四大就业群,就业渠道畅通。并搭建政校企合作平台,建立校企合作订单班、产业学院,签约高端优质企业,构建通用人才资源库,着重增强就业安置能力,打造“满足社会需求、服务地方经济、让家长放心、让学生满意”的就业服务理念。

【END】

 


 


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